Personvern
Her forklarer vi hvilke opplysninger vi bruker og hvilke valg og rettigheter du har.
Sist oppdatert 18. september 2026.
Behandlingsansvarlig
Vital Pharma AS, org.nr. 989 192 744, er behandlingsansvarlig. Du kan kontakte oss på post@vitalpharma.no eller 73 99 01 70.
Opplysninger vi behandler
Vi behandler opplysninger du gir ved kontakt, konto, produktanmeldelse, påminnelse og kjøp. Dette kan omfatte navn, kontaktopplysninger, ordreopplysninger og innhold du selv lagrer i Min rutine.
Formål og grunnlag
Opplysningene brukes for å levere bestillinger, svare på henvendelser, administrere konto og valgfrie påminnelser, forebygge misbruk og oppfylle rettslige plikter. Grunnlaget er avtale, rettslig plikt, berettiget interesse eller samtykke, avhengig av formålet.
Tjenesteleverandører
Nettbutikken bruker Shopify til produkter og sikker utsjekking. Når du går til kassen, skjer betalingen på Shopifys eget domene, og Shopify setter da sine egne informasjonskapsler etter sin personvernerklæring. Tekniske leverandører kan behandle nødvendige opplysninger på våre vegne etter databehandleravtaler.
Sporing og analyse
Vi bruker Google Analytics 4 og Google Ads (Google Ireland Ltd.) for å måle besøk, hvilke produkter som vises og legges i handlekurven, og om annonsene våre fører til kjøp. Uten ditt samtykke lagres ingen analyse- eller markedsføringskapsler, og Google mottar kun anonymiserte signaler uten informasjonskapsler. Gir du samtykke, kan Google bruke informasjonskapsler til statistikk og annonsemåling. Du kan når som helst trekke samtykket tilbake. Vi selger ikke personopplysninger.
Lagring
Opplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig for formålet eller lovpålagte krav. Du kan slette lagret rutine og påminnelser fra kontoen eller kontakte oss.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller dataportabilitet, og protestere mot enkelte behandlinger. Du kan klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med regelverket.
Sikkerhet
Vi bruker tilgangskontroll og tekniske tiltak for å beskytte opplysningene. Ingen nettløsning kan garantere absolutt sikkerhet.